System Center Service Manager 24.04.2012 17:00
24.04.2012 20:00
mesto: Košice
miesto: TU Košice, Letná 9, Poslucháreň 529 (Hlavná budova - A blok, 5 poschodie)
lektor: Vitalis Konopelec, MSITP
kapacita miest: 80
prihlásených členov: 13
Združenie WUG Košice a Computer Networks Laboratory Vás pozývajú na prednášku :
System Center Service Manager
Prednáša: Vitalis Konopelec, VirtaliX s.r.o.
utorok - 24. 4. 2011 od 17:00 do 20:00
TU Košice, Letná 9, Poslucháreň 529 (Hlavná budova - A blok, 5 poschodie)
Obsah prednášky :
Čo je a načo je ITIL a ITSM? Má zmysel zavedenie štandardizácie a procesných postupov do správy IT alebo je to agenda navyše? System Center Service Manager - nástroj, ktorý to dokáže. Ako plánovať, nasadiť a využívať SCSM.
Obsah:
· Úvod do problematiky IT service managementu (ITSM)
· System Center Service Manager - viac, ako iba service desk
· Možnosti a scenáre nasadenia SCSM
· Automatizácia a integrácia s nástrojmi SCOM, SCCM
Program :
17:00 Predstavenie WUGu
17:05 časť. 1
18:30 Prestávka a občerstvenie
18:45 časť. 2
19:45 Diskusia
20:00 Záver
Na prednášku je nutná registrácia na www.wug.sk
Spropagujte našu akciu na Facebook-u
Videoarchív http://videoserver.cnl.tuke.sk/ine/wug
Vstup na prednášku je zdarma
|
